Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası (KVKK)

Yürürlük Tarihi: 06.01.2026

Bu Gizlilik Politikası, Elmas Matkap Ucu (“biz”) tarafından işletilen elmasmatkapucu.com üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.

1) Veri Sorumlusu

Elmas Matkap Ucu
Web: elmasmatkapucu.com
E-posta: elmasmatkapucu@protonmail.com
Adres: Ankara/Merkez, Türkiye

2) Hangi Verileri Toplarız?

Sipariş ve hizmet süreçleri kapsamında şu veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat/fatura adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri (ödeme altyapısı üzerinden)

  • Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP, cihaz, çerez verileri vb.)

3) Verileri Neden İşleriz?

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

  • Siparişi almak, hazırlamak, teslim etmek

  • Müşteri iletişimi ve destek sağlamak

  • Fatura/finans süreçlerini yürütmek

  • Site güvenliği, dolandırıcılık önleme

  • Yasal yükümlülüklere uyum

  • Talep etmeniz halinde kampanya/bilgilendirme iletileri göndermek

4) Hukuki Sebep

Verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza gerektiren durumlarda açık rıza kapsamında KVKK’ya uygun şekilde işlenir.

5) Veriler Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz, sadece gerekli olduğu ölçüde:

  • Kargo/lojistik firmaları

  • Ödeme altyapısı ve bankalar

  • Muhasebe/finans ve yasal danışmanlık süreçleri

  • Yasal olarak yetkili kamu kurumları
    ile paylaşılabilir.

Verileriniz satılmaz ve amaç dışı paylaşılmaz.

6) Çerezler (Cookies)

Sitemizde; sitenin çalışması, güvenlik, performans ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri engellemeniz halinde bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

7) Veriler Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Süre bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8) Haklarınız (KVKK Kapsamında)

KVKK kapsamında;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse bilgi talep etme,

  • Eksik/yanlışsa düzeltilmesini isteme,

  • Silinmesini/yok edilmesini isteme,

  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme,

  • Zarara uğradıysanız tazminat talep etme
    haklarına sahipsiniz.

9) Başvuru

Taleplerinizi elmasmatkapucu@protonmail.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuattaki süreler içinde yanıtlanır.